お客様との約束
お客様と9つの約束
~クルーハウジングの想い~
1.しつこい営業は一切いたしません。
お客様に喜んでいただける情報提供やご提案・アドバイスはさせていただきますが、お客様に嫌がられる、またはお困りになるような行為はいたしません。
お客様の立場に立ち、ご一緒に住まい探しのお手伝いをいたします。
2.分かりやすく丁寧にご説明いたします。
不動産のご契約・ご説明は専門用語が多く、分かりづらいかもしれません。その内容をわかりやすい言葉で、お客様にご理解していただけるよう簡単・丁寧にご説明いたします。
3.正しい情報提供に尽力いたします。
常に新鮮で豊富な情報提供と正しい物件情報を掲載することに努めます。
4.物件の長所・短所をご説明いたします。
お客様には納得してご契約いただけるように物件の良い所・悪い所をプロの目線から、または、お客様のご希望条件を考慮しご説明いたします。
5.お客様のライフスタイルにあった資金計画をご提案いたします。
お客様のライフスタイルはまさに千差万別。ご相談いただいたお客様それぞれに合った資金計画をご提案いたします。
また、弊社では新しいお家を購入するのがゴールではなくスタートと考えます。継続的にお支払いが可能かどうか、無理のない資金計画とライフプランニング(要予約)でお客様をサポートいたします。
6.プラスαのご提案をいたします。
お客様により良い生活を送っていただけるように、プラスαのサービス・ご提案ができるよう努めます。
弊社では、これまで数多くのお客様よりいただいたご意見・ご感想などを参考にして、知識と経験でお客様のお役にたてるようプラスαのご提案をいたします。
7、個人情報は細心の注意をもって取り扱いいたします。
お客様の個人情報は大切に扱います。
お客様の個人情報は、不動産の売買・賃貸・仲介・管理等のお取引に関する契約の履行及び情報、サービスの提供に利用させていただきます。
詳しくは、弊社プライバシーポリシーをご参照ください。
8、お客様のご意見・ご要望にお応えいたします。
お客様から頂戴しました、ご意見・ご感想は出来る限りお応えするように努めてまいります。お客様のお言葉を真摯に受け止め、最善の道を目指します。
9、安心・安全の契約をお約束いたします。
資金計画から物件調査・ご契約に至るまで、分かりやすいご説明を心掛けます。ご不明な点や心配事を解消し、全てをご理解・ご納得の上で気持ちのよい安心できるご契約ができるよう努めてまいります。
株式会社クルーハウジング
〒341-0003 三郷市彦成3-207-3
TEL:048-954-5600 FAX:048-954-5614
営業時間 10:00~19:00